為什么零售業需要利用邊緣計算？

邊緣計算是在相同位置或最接近數據源的位置進行的計算過程，零售商企業認為該技術可以優化并為客戶及其業務帶來價值。為什么零售業需要利用邊緣計算？

1.提高運營效率

　　傳統零售企業利用專用的應用程序作為零售管理(如庫存管理、定價和掃描)的解決方案，無法跟上零售業的動態性質。借助邊緣計算，零售商可以最大限度地利用物聯網設備及其可以實時傳輸的海量數據。更重要的是，邊緣計算可以為人工智能(AI)和機器學習技術提供支持，以提高其操作流程的效率。

　　有了邊緣計算，客戶已經可以在任何地方創建他們的購物清單。當他們訪問零售商店時，他們可以了解如何在最短的時間內高效地提取購物清單中的商品。零售商還可以在商店周圍放置傳感器，以檢測人流，從而可以根據顧客的出行方式更有效地管理空間。

2. 它提供了獨特的客戶體驗

　　零售企業可以使用邊緣計算為客戶提供實體商店的獨特體驗。假設您已經使用手機在線搜索了服裝，決定去商店只是為了交叉參照價格。邊緣計算機可以與您的手機通信，以了解您的需求，而零售商店可以自動以促銷價提供服裝。此外，服裝店可以放置增強現實(AR)鏡，因此您可以“試穿”服裝而無需實際穿上。您可以更改顏色，嘗試其他尺寸，并檢查庫存狀況。您還可以檢查其他可能需要的項目。顧客購物時會涉及情緒，由于零售商店為購物提供了一個輕松愉快的場所，因此會鼓勵購物者光顧商店，甚至給他們一個很好的在線評論。

3. 它有助于確定客戶趨勢

      來自物聯網的數據可以幫助個性化客戶交互，它還可以幫助規劃購買模式，從而有助于進行內部流程(例如倉庫管理)。零售企業可以借助數據提前計劃，了解購買趨勢。數據可用于制定營銷策略。他們可以執行個性化的電子郵件營銷，從而激發客戶的興趣并推動更多的轉化。

4. 促進安全性和合規性

　　如果客戶希望在您的零售商店中獲得最佳的購物體驗，則必須將其設備連接到網絡；或者零售商店可以擁有自己的小工具，并在顧客訪問商店時將其交給客戶。這兩種情況都存在安全風險。邊緣計算有無數種方法可以幫助零售商管理企業的安全性。由于邊緣計算需要在源頭附近建立基礎架構，因此您可以輕松地建立維護和監視安全措施，以減輕互連風險。另外，一些零售商還安裝了連接到邊緣計算機的智能安全攝像機，以進行更快和實時的安全監控。

結論：

　　零售商可以最大程度地利用邊緣計算來為客戶提供最佳體驗。因此，邊緣計算是增強業務并吸引客戶回到零售商店購物的最佳方法之一。